viernes, 22 de abril de 2016

NOVEDADES ACCION SOCIAL

Estimados compañeros/as:

Os adjuntamos las últimas novedades del departamento de Acción Social, que ya se encuentran incorporadas en la nueva web de CSI-F, y que podéis consultar pulsando los enlaces:







REGULARIZACIONES DE CUENTA VENDEDOR


A partir de hoy, día 22 de Abril, según la dirección de la ONCE, se comenzarán a realizar las regularizaciones de la cuenta vendedor. Si se te hace una regularización recibirás un mensaje en tu TPV con la información de esa regularización. 
Si no estás de acuerdo con los movimientos que te envíen desde tu centro se te debe facilitar toda la información necesaria para aclararla, si a pesar de esa aclaraciones siguen las discrepancias entre la ONCE y el vendedor/ra, debes aportar toda la información necesaria para aclarar tu cuenta,  ingresos bancarios, tickets de pago, devolución, etc..., para que se envíe a Madrid toda la información y puedan aclararte hasta el último céntimo que te pidan.  
Desde CSIF ONCE te recordamos que si necesitas ayuda para cualquier parte del proceso nos tienes a tu disposición para lo que necesites.  Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquier compañero/ra de CSIF que tengas cerca, o del teléfono 678 422 077, y a través del correo electrónico once46@csi-f.es,  recuerda que debes tener claro todos los conceptos por los que se regulariza tu cuenta, y que no pagues cantidades sin aclararlo antes,  recuerda que todo el problema de sistemas es ajeno a ti como trabajador/ra no pueden hacerte ahora el responsable el mismo. 
CSIF ONCE ESTAMOS X TÍ.

viernes, 15 de abril de 2016

NOVEDADES ACCION SOCIAL, 15-04-2016

Estimados compañeros/as:

Os adjuntamos las últimas novedades del departamento de Acción Social, que ya se encuentran incorporadas en la nueva web de CSI-F, y que podéis consultar pulsando los enlaces:




Os adjuntamos también una oferta que nos envía CSIF Andalucía y que puede ser de vuestro interés:


lunes, 11 de abril de 2016

INFORMACIÓN SOBRE LOS PROBLEMAS EN LOS SISTEMAS

09 de abril de 2016
         Estimadas/os compañeras/os:

         Desde CSIF ONCE queremos informaros en relación a las incidencias que se vienen produciendo en los sistemas desde el pasado 24 de marzo. Nuestro sindicato solicitó  información a la DG sobre la situación que estamos padeciendo en el departamento de juego en general, vendedores, vendedoras, trabajadores y trabajadoras no vendedores implicados en todos los procesos.
         Desde la DG y a través del Director General adjunto de Coor. Y RRHH y Generales Jorge Iñiguez, se nos han dado información puntual de las incidencias, las cuales parece ser, vienen producidas a la hora de poner en explotación las devoluciones de las entidades bancarias, lo que ha producido una desestabilización del sistema que no tenían prevista, así mismo nos traslada que las directrices de la DG son; que ante cualquier incidencia con las liquidaciones se de prioridad a beneficio del vendedor/ra, por lo que mientras duren éstas cualquier problema que se presente os agradeceríamos que nos deis traslado para poder resolverlas de inmediato, sino son resueltas en vuestros centros.   
         Desde CSIF ONCE y entendiendo que cualquier cambio en un sistema tan complejo podía tener incidencias, le trasladamos nuestra preocupación por los problemas que está padeciendo la plantilla de vendedores/as, así como el personal no vendedor adscrito a juego, trasladando las quejas que durante estos días nos habéis hecho llegar. Así mismo, le pedimos la resolución del problema a la mayor brevedad posible, ya que esta situación nos parece insostenible, como también le exigimos que una vez solucionado este desaguisado, se informara puntual y personalizadamente a cada trabajador/ra de todos los movimientos realizados en las cuentas para que cada uno tenga claro en qué situación se encuentran sus liquidaciones.

martes, 5 de abril de 2016

NOVEDADES ACCION SOCIAL

Estimados compañeros/as:

Os adjuntamos las últimas novedades del departamento de Acción Social, que ya se encuentran incorporadas en la nueva web de CSI-F, y que podéis consultar pulsando los enlaces:




Os recordamos que ya está activa la nueva web de CSI-F: www.csif.es.